FORTRYDELSRET
OBS! Da webshoppen lukker 15. december 2023 opfordrer vi til, at returnere varer hurtigst muligt.
Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos NORI NORI.
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage fra den dag du har modtaget din vare.
Du bedes benytte vores standardfortrydelsesformular og sende med retur.
Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen.
Vi forbeholder os retten til, at afvise returvarer der er afsendt efter returfristen på 14 dage.
OMBYTNING
Ønsker du blot varen ombyttet til en anden størrelse, kan du med det samme kigge forbi www.norinorishop.com og foretage en ny bestilling og skrive OMBYTNING i noten samt det oprindelige ordrenummer. Vi tilbyder gratis ombytning en gang pr. ordre. Gratis ombytning gælder ikke ved nedsatte varer.
Når vi modtager den oprindelige ordre retur tilbagefører vi det oprindelige købsbeløb samt fragt på nye ordre.
Vi vedlægger returlabel i alle forsendelser, som kan bruges ved returnering/ombytning.
Du kan købe returfragt med GLS til 40;- dkk gennem os: https://retur.pakkelabels.dk/norinori-retur
Du hæfter for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på.
Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.
For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug.
Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav, sendt uden omdeling eller sendt med DAO. Husk at få en kvittering for afsendelse.
RETURNERING
Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter modtagelse. Du skal selv afholde de direkte udgifter i forbindelse med tilbagelevering af varen.
Vi forbeholder os retten til, at afvise returvarer der er afsendt efter returfristen på 14 dage.
Vi vedlægger returlabel i alle forsendelser, som kan bruges ved returnering/ombytning.
Ved brug af returlabel fratrækkes DKK 40;- af det oprindelige købsbeløb.
Du kan købe returfragt med GLS til 40;- dkk gennem os: https://retur.pakkelabels.dk/norinori-retur
Ved returnering er du ansvarlig for, at varen er pakket forsvarligt ind. Du bærer ansvaret for varen fra det tidspunkt, hvor varen er leveret til dig.
Du hæfter for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på.
Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.
For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug.
Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis det beløb du har indbetalt til os tilbage. I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet.
Hvis du benytter din fortrydelsesret, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget din returvare. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion.
BEMÆRK! Vi behandler normalt returordrer indenfor 3-5 hverdage. Under udsalg og i ferieperioder kan der forekomme længere behandlingstid.
Hvis du fortryder købet, skal varen sendes til:
NORI NORI
Gl Strandvej 116C
3050 Humlebæk
Denmark
Du skal vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen samt vores standardfortrydelsesformular.
Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav, sendt uden omdeling eller sendt med DAO. Husk at få en kvittering for afsendelse.